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店舗情報

店舗名
タカキベーカリー ONLINE SHOP
販売事業者名
株式会社タカキベーカリー
販売責任者名
久保 雅美
所在地
〒739-0323
広島県 広島市安芸区中野東 3-7-1
電話番号
082-893-2291
FAX番号
082-893-2125
メールアドレス
info@takakibakeryshop.jp
ホームページURL
https://www.takakibakeryshop.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸株式会社)とします。

      

※日本国内のみの発送とさせて頂きます。

      

伊豆諸島(大島・八丈島・新島・神津島・三宅島を除く)および、小笠原村(小笠原諸島)、福島県双葉郡(大熊町・双葉町・葛尾村葛尾字野行地区・富岡町の一部・浪江町町の一部) 福島県相馬郡飯館村長沼地区・福島県南相馬市小高区金谷地区へは配達できません。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品内容・数量をご確認ください。不良品またはご注文と異なった商品が届いた場合は、無料で交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社まで常温宅急便にて着払いでご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、不良商品の場合

  • <ご返送先>
    〒739-0323 広島県広島市安芸区中野東3-7-1
    株式会社タカキベーカリーオンラインショップ担当
    TEL 082-893-2291
    受付日時:月~金曜日 9:00~17:00

            

    <商品についてのお問い合わせ>
    【タカキベーカリーお客様相談室】0120-133-110
    【受付時間】9:00~17:00
    (土曜・日曜・祝日・年末年始除く)
    ※ご注文に関するお問い合わせは受付しておりません


  • お客様からいただきましたお電話は、サービス向上のため録音させていただいております。あらかじめご了承くださいませ。
  • ご指摘商品は製造箇所、品質管理部門でお預かりしてお調べしますので、現品とパッケージ(袋、箱など)をお手元に残してご連絡ください。(写真や画像での対応は行っておりません。)
  • 広告や営業を目的とした内容はご遠慮ください。
  • お客様への対応を正確に行うため、お客様には電話番号の通知をお願いしております。 非通知設定されているお客様は、誠に恐れ入りますが、電話番号の最初に「186」をつけてからお掛けくださいますようお願いいたします。

返品について

パンやお菓子などの食品につき商品の性格上、上記理由以外での返品は原則としてお受けできません。お客様のご都合による返品及び交換の場合、送料・手数料などはお客様でご負担願います。

商品を返送される場合、商品到着後5日以内にあらかじめお電話・メール等にてご連絡くださいますようお願いします。

ご連絡をいただくのが遅れた場合、また、ご連絡の無いまま返送された場合は、返品・交換をお受けいたしかねることがございますのでご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。お支払期限は各カード会社の引き落とし日です。
コンビニ後払い
商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。払込票発行後14日以内にお支払いください。
代金引換
商品到着時にヤマト運輸ドライバーに代金をお支払いいただく決済方法です。 ご購入金額によって所定の手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法「代金引換」の場合は、決済手数料
    (詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  •            
  • お支払方法「コンビニ後払い」の場合は、決済手数料168円(税込)
  •  

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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